본문내용

side navigation bar

A/S 및 유지보수

ServiceA/S 및 유지보수

고객의 요구에 대응하기 위한 기술개발을 위하여
시스템을 혁신하고 품질관리를 통한 기술개발을 지속적으로 하고 있습니다.

1988년 이래 이축압출기 및 컴파운딩 장비만을 제조, 사후관리만을 해 왔습니다. (이하 A/S)

수년간의 경험을 통해 축적된 노하우와 함께, 우리는 제조, 시운전(설치 및 테스트 실행) 하는 동안 A/S가 발생할 수 도 있는 문제에 대해 교육시킴으로 우리는 상당한 A/S 요청이 감소 되었습니다.

하지만 긴급 A/S가 발생되었을때, 우리는 고객의 요구가 있다면 즉시 문제를 해결할 것입니다.

기술 지원
  • 1 단계

    거의 모든 A/S는 전화, E-mail, 사진 또는 실시간 동영상 (고객의 장치가 있는 경우) 인터넷 또는 택배(DHL)를 통해 수행 됩니다.

  • 2 단계

    우리의 지사 에이전트 사무실이나 서비스 센터에서 귀하의 사이트를 방문하여 실제 상황을 시각적으로 조사하고 직원들과 협의 합니다.

  • 3 단계

    중대 문제가 해결되지 않을 시 연락을 주시면 모든 필요한 예비품과 기술자들이 지체없이 현장에 송부 및 파견됩니다.

+82-31-488-3401, +82-31-488-3402